IUは30日、公式ファンコミュニケーションプラットフォーム「ベリーズ」に「もしかしたら重い話かもしれない」としながら長文の投稿を掲載した。日刊スポーツによると、IUは「今回の『イ・ビョルロブト』と『ディア・マイ・クレイジー・ソウルメイト』のシングル発売、そして宣伝の方向性について、少なくない残念さともどかしさを感じているファンがいることをよく分かっている」とつづった。
ソウル新聞によると、IUは持病の耳管開放症の悪化により、9月発売予定だった正規6集と10月予定だったコンサートを延期した。その一方で9月10日にはデジタルシングル『イ・ビョルロブト』を発表し、音楽活動の空白を最小限に抑えたが、一部ファンの間では積極的でない宣伝方式への不満の声も上がっていたという。
ニューシスによると、IUは今回のシングル発売について「健康問題で正規アルバムが延期になり、その空白を埋めるため急いで用意したプレゼントだった」と説明し、「宣伝に力を入れるなら正規アルバムに集中しようという意見を出したのは私自身。プロモーションが物足りなかったのなら、すべて私の責任」と述べた。あわせて、急な日程にもかかわらず力を尽くした所属事務所EDAMエンターテインメントのスタッフへの労いも示したという。
IUはヘア・メイク・スタイリングを指す「ヘメス」への一部ファンの指摘についても言及したとされるが、具体的な内容は伝えられていない。
